お困りごとサポートTrouble Support

水のトラブル

• 階下漏水
• 排水溝のつまり
• 水栓からの水漏れ
• 水が出ない

電気のトラブル

• 照明が点灯しない
• テレビが映らない
• お湯が出ない(電気温水器)

鍵のトラブル

• 鍵を紛失して家に入れない
• クレセント錠が回らない
• 室内のインロック

ガスのトラブル

• お湯が出ない
• ガス臭い
• ガスコンロに火が点かない

ガラスのトラブル

• ガラスが割られた

エアコンのトラブル

• エアコンが動かない
• エアコンの効きが悪い
• エアコンのリモコンが動かない
• エアコンから水が漏れてくる

トイレのトラブル

• トイレの水漏れ
• トイレの水が止まらない
• トイレの水が流れない
• トイレが詰まった

キッチンのトラブル

• キッチン水栓からの水漏れ
• 排水口の詰まり
• ガスコンロの火が点かない
• キッチン換気扇が動かない

車庫証明受付

必ずお電話にてご連絡させていただきます。 お電話にてお話させていただいてからの正式な受付となります。お急ぎの場合はお電話でご連絡下さい。

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退去受付

退去受付をさせていただく前に、お客様のメールアドレスの確認を行っております。常時確認可能なメールアドレスを入力ください。認証後お客様専用退去受付のURLをお送り致します。

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インターネット回線の引込み

インターネット回線（ファミリータイプ）を新たに引き込みをご希望される方は以下のフォームよりお問合せください。次世代ひかりインターネットなら、光コラボレーションがオススメ！

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ゴミ出しマナーについて

コミの出し方につきましては、ご入居の際、契約書と一緒にお渡ししたゴミ捨て場の地図をご確認いただき指定の曜日を順守の上、ゴミ出しをお願い致します。

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ご入居後のトラブルについて

隣室の騒音がうるさい、駐車場トラブルなど近隣住民がかかわるトラブルに関しましては決してご自身で解決しようとせず、内容を記載の上、お問合せください。直接注意すると不要なトラブルを招く可能性もございます。

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入居者様の人数が変更になった場合

基本的に契約書にて示している人以外が入居してしまうと契約違反となってしまいます。また万が一の際、保険がきかない場合も考えられます。お子様が生まれた際などは必ず、下記フォームよりブルーボックスに届け出をお願い致します。

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